Durante el proceso de compra es posible solicitar la emisión de una factura. Para emitir este documento es necesario introducir una dirección de facturación completa con todos los datos fiscales.

Si no se solicita la factura al realizar el pedido, en ningún caso se podrá solicitar en un momento posterior.

Eligiendo el pago mediante  trasferencia bancaria enviaremos  el pedido cuando la transferencia llega a nuestra cuenta bancaria.

Devolución de mercancías:

Dado que nuestros artículos están bordados y personalizados, no se pueden devolver.

Si el cliente escribió mal el nombre o una frase, si pide cambiarla, los gastos de envío para recibirlo y devolverlo 

debe pagarlos el cliente.

Todavía si hay algún problema con la mercancía puede ponerse en contacto conmigo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción a este correo electrónico : shop@ricamisevilla.com